Boshqaruv
—
| Qarzdor | Qarz | Holat | Oxirgi natija |
|---|
Hozircha filtrga mos qarzdor yo'q.
Qarzdorlar ro'yxati
| Qarzdor | Qarz | Kredit | Holat | Oxirgi natija |
|---|
Ro'yxat bo'sh. CSV yoki Excel faylni yuklang — ustunlarni o'zimiz aniqlaymiz, siz tasdiqlaysiz.
| Fayl | Sana | Holat | Natija |
|---|
Hali fayl yuklanmagan.
Qo'ng'iroqlar
Oxirgi 30 kun
| Vaqt | Qarzdor | Natija | Va'da | Davomiylik | CRM |
|---|
Hali qo'ng'iroq yo'q.
Agent sozlamalari
Agent kim nomidan, qanday ohangda gapiradi va mijoz savollariga nimadan javob beradi.
Kompaniya va agent
Suhbat ohangi
Qattiq qoidalar har qanday ohangda saqlanadi: shaxs tasdiqlanmaguncha qarz aytilmaydi, karta/kod so'ralmaydi, tahdid yo'q.
To'lov yo'riqnomasi
Bilimlar bazasi
Mijoz so'rashi mumkin bo'lgan savollar va javoblar: foiz, ilova, hujjatlar, ish vaqti. Agent faqat shu yerda yozilganidan javob beradi, qolganini call-markazga yo'naltiradi.
Filiallar
Mijoz «qayerga borib to'lasam bo'ladi» desa, agent shu ro'yxatdan yaqin filialni topadi. Kalit so'zlar — mijoz aytishi mumkin bo'lgan joy nomlari.
Qo'shimcha qoidalar
Kengaytirilgan matnlar
Jadval va qoidalar
Avtomatik qo'ng'iroq qachon va kimga qilinadi. O'zgarishlar darhol kuchga kiradi.
Integratsiyalar
Har qo'ng'iroq natijasi (sabab, va'da, murojaat, xulosa) qayerga yuborilsin.
| Vaqt | Qo'ng'iroq | Integratsiya | Holat | Izoh |
|---|
Hali yuborish bo'lmagan.
Jamoa va kirish
Kim panelga kira oladi; API kalit — tizimlaringiz uchun.